Délais et condition de livraison - Logicat Launch France
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Délais et conditions de livraison

Délais de livraison adaptés

  • Valises de diagnostic et accessoires

Vous avez besoin d’une valise de diagnostic et/ou d’un accessoire ? Logicat vous livre sous 3 à 5 jours ouvrables.
Lors de la réception de votre appareil, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour effectuer la mise en service de l’outil. Une option de Retrait au magasin est également disponible.

  • Ponts élévateurs

La livraison des ponts élévateurs est effectuée sous 3 à 4 semaines. Une fois livrés, l’installation sera planifiée et réalisée dans un délai de 2 mois maximum, selon la disponibilité de nos prestataires agréés.
Pour faciliter l’installation des ponts élévateurs, merci de prendre en compte les points suivants :

  • S’assurer de la faisabilité du chantier par rapport au cahier des
  • charges du constructeur (espace autour de la zone de travail, planéité, qualité et épaisseur de dalle 20cm)
  • Amener l’électricité et/ou l’air comprimé à l’emplacement de la commande
  • Vérifier l’accessibilité de la zone d’installation par camion poids lourd
  • Disposer d’un moyen de déchargement ou commander un moyen de déchargement supplémentaire pour la livraison
  • Matériels d’atelier

Pour les équipements standard (stations de climatisation, démonte-pneus, équilibreuses, etc.), la livraison est assurée sous 3 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation et la disponibilité des stocks. Une option de Retrait au magasin est également disponible.

Zones couvertes

Nous assurons la livraison sur toute la France. Les frais et délais peuvent varier en fonction de la destination et de la nature des équipements commandés.

Besoin d’accompagnement ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le suivi de votre commande :
Email : contact.logicat.eu
Téléphone : +33 745 889 391
Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Livraison

Sous 3 à 5 jours ouvrables

Support technique

Réponse garantie sous 24H
(jours ouvrés)

Garantie Produits

Des équipements de garage avec garantie constructeur

Paiement 100% sécurisé

PayPal / MasterCard / Visa

Assistance Pro Outil (en option) :

Accès au service d’assistance téléphonique OUTIL pour une période de 12 MOIS renouvelable sans tacite reconduction. Ce service permet à l’utilisateur d’un outil de diagnostic X-431 officiel LAUNCHPRO France, de bénéficier d’un accompagnement à distance pour la résolution d’un problème lié au fonctionnement de la tablette (MAJ, connexion, appareillage VCI…) ou simplement pour répondre à une question concernant les fonctions de l’outil de diagnostic.

Assistance Pro Métier (en option) :

Ce service permet à l’utilisateur d’un outil de diagnostic X-431 officiel LAUNCHPRO France, de bénéficier d’un accompagnement à distance dans le processus recherche de panne ou le test de composants, ainsi que dans les procédures de réglages et d’adaptation électronique de ceux-ci.

Demande de Formation GNFA :

Demande de formation chez le Groupement National Formation Automobile, un organisme de formation de la branche des services de l’automobile. Leader du marché, le CNFA accompagne depuis plus de 45 ans les entreprises du secteur pour les aider à développer les compétences de leurs équipes dans différents domaines liés à l’automobile, ici dans les valises de diagnostic.

Téléformation prise en main:

– Présentation de l’interface d’utilisateur LAUNCH et des menus.

– Vérification des paramétrages du matériel.

– Exploitation des voies d’accès pour accéder aux fonctions essentielles de l’outil LAUNCH.

– Permet une prise en main du matériel pour les opérateurs souhaitant un apprentissage rapide ou lors d’un changement d’opérateur dans l’atelier.