Diagnostic certifié
Le matériel labellisé « DIAGNOSTIC CERTIFIÉ » est couvert par une Charte d’engagement LAUNCHPRO France. Cette charte apporte des garanties de capacité et d’authenticité à l’acquisition d’un matériel certifié!
C’est l’assurance que le matériel concerné est évolutif et compatible avec les besoins suivants.
1/ ACCÈS AUX DONNÉES ÉLECTRONIQUE CONSTRUCTEUR.*(Données OEM)
L’outil certifié bénéficie d’un accès directe aux données électriques et électroniques fournies par notre partenaire européen HAYNES PRO. Celui-ci s’engage à nous fournir des données officielles fiables et acquises de manière officielles auprès de chaque constructeur automobile.
2/ ACCÈS AUX PASSERELLES SÉCURISÉES DES CONSTRUCTEURS.*
Dans le cadre de l’évolution automobile, chaque constructeur développe des fonctions d’accès sécurisés aux calculateurs. LAUNCH EUROPE Gmbh développe au fur et à mesure des passerelles cybersécurisées de manière officielle et en liens avec les constructeurs via leur serveurs Européens. L’outil certifié bénéficie de ces passerelles dans un cadre évolutif.
3/ ACCÈS AUX SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE.*
Afin de fournir un accompagnement technique dédiée, l’utilisateur d’un outil certifié bénéficie d’un accès aux différentes hotlines techniques que LAUNCH PRO a développé en France, avec l’assurance que le niveau du matériel acquis soit compatible avec ces assistances.
4/ ACCÈS A DES SERVICES DE FORMATIONS CONVENTIONNÉES.*
Les outils certifiés sont des appareils doté d’un niveau de fonctionnalités avancées nécessitant des formations. L’utilisateur qui possède l’un de ces outils peut prétendre à des formations conventionnées adaptées (prise en charge CPF et OPCO) auprès des organismes partenaires « certifiés Qualiopi ».
5/ ACCÈS AUX FONCTIONNALITÉES AVANCÉES EN LIGNE.*
Suivant le matériel acquis, des fonctionnalités comme le Codage en Ligne, le Diagnostic à Distance et le Smartlink sont accessibles. Elles nécessitent cependant un accès à nos serveurs de proximité. Seul le matériel couvert par ce label bénéficie d’un accès légitime à ces services hautement sécurisés.
6/ GARANTIE CONSTRUCTEUR DE 2 ANS SUIVI EN FRANCE.
Les outils couverts par la cette charte bénéficient d’un service de garantie Premium traité en France. Ce circuit court permet d’apporter une meilleure compréhension et une prise en charge maximal lorsqu’une garantie est avéré.
Le délai de traitement est également réduit avec une expertise du matériel en 48 heures maximum.
La gestion avancée par notre solution EASYCS vous assure un contact direct avec le fabricant durant votre Suivi Après Vente.
